O Me acompanhe é o pedido de ajuda planejado: antes de sair, você diz para onde vai e quem vai cuidar de você. Se tudo correr bem, essas pessoas só recebem o aviso de que você saiu e de que chegou. Se algo fugir do esperado, elas são avisadas na hora.
Antes de começar
- O Me acompanhe faz parte de todos os planos, inclusive do Gratuito.
- As pessoas que vão cuidar de você precisam estar num grupo com você (veja Como criar um grupo e convidar a família).
- Para ir até um local, ele precisa estar salvo nos seus locais (veja Como criar um local com alerta).
1. Comece um trajeto
No mapa, toque no atalho Me acompanhe, na coluna da esquerda. Outro caminho: Perfil e Me acompanhe.
Toque em Começar um trajeto.
2. Escolha para onde vai
Escolha um dos Meus trajetos, os caminhos que você já salvou, ou um dos seus locais, como Casa.
- Com um trajeto salvo, o app vigia o caminho de sempre: um desvio conta quando duas posições seguidas ficam longe dele.
- Só com o local, o app vigia se você se afastar do destino, as paradas no meio e o horário.
3. Escolha quem cuida de você
Marque as pessoas dos seus grupos que vão acompanhar. Confira a hora prevista de chegada, calculada pelas suas viagens anteriores, e toque em Começar.
Elas recebem o aviso de que você está a caminho e passam a ver você e o destino no mapa.
4. Se algo mudar, responda
Se você sair do caminho, parar no meio dele por 12 minutos ou mais, ou passar da hora prevista, quem cuida de você recebe um alerta na hora. Ao mesmo tempo, o app pergunta a você: Está tudo bem?
- Toque em Estou bem para tranquilizar todo mundo.
- Toque em Preciso de ajuda para abrir o SOS, com a contagem de 10 segundos.
Sem resposta, o alerta volta para quem cuida de você aos 15, 45 e 105 minutos. A repetição para quando alguém toca em Eu cuido disso ou quando você volta ao caminho.
5. Chegue
A chegada é avisada sozinha. Você também pode tocar em Cheguei ou em Encerrar. Se você não chegar, o acompanhamento termina sozinho em 12 horas.
Salvar os seus trajetos
Para ter caminhos prontos, toque numa viagem sua na linha do tempo, ou abra-a no mapa, e depois em Salvar no Me acompanhe. Ao chegar a um lugar sem trajeto salvo, o app também oferece salvar o caminho que você acabou de fazer.
Se você está do lado de quem cuida
- O alerta chega no celular e fica em Notificações › Alertas.
- Toque em Eu cuido disso para avisar os outros que você está vendo. A pessoa também fica sabendo.
- A tela do acompanhamento mostra onde a pessoa está, o destino e o atraso, se houver.
Se algo não funcionar
- Não aparece ninguém para escolher: convide a família para um grupo primeiro.
- Não aparece o destino que eu queria: salve o lugar nos seus locais, ou salve uma viagem até lá no Me acompanhe.
- O alerta saiu num desvio de propósito: toque em Estou bem. A partir daí, o resto do trajeto vale pelo afastamento do destino.
- Em perigo: o Me acompanhe não substitui a emergência. Ligue 190 (polícia) ou 192 (SAMU).
