Segurança

Um toque para pedir ajuda a quem está perto de você

O botão SOS avisa as pessoas dos seus grupos de que você precisa de ajuda e mostra onde você está, até você dizer que está seguro. A contagem de 10 segundos evita um pedido sem querer. Faz parte de todos os planos, inclusive do Gratuito.

Todos os planos

Como funciona

  1. Toque no SOS

    O botão SOS, em vermelho, fica no mapa, na tela principal do app.

  2. 10 segundos para cancelar

    Uma contagem regressiva começa. Se foi sem querer, cancele antes de acabar.

  3. Seus grupos são avisados

    As pessoas dos grupos que você escolheu recebem o pedido de ajuda com a sua localização, numa notificação de emergência.

O que o pedido de ajuda leva

  • Sua localização

    A posição no momento do pedido e o trajeto da última meia hora, para abrir direto no mapa e traçar a rota até lá.

  • Bateria e velocidade

    Quem recebe vê a bateria do seu celular e se você está em movimento.

  • Uma conversa pronta

    O pedido também chega na conversa com cada pessoa, onde vocês podem continuar falando.

  • Notificação de emergência

    O aviso sai pelo canal de emergência do celular, separado das mensagens comuns.

Acompanhado até o fim

O pedido de ajuda fica ativo até alguém encerrar. Enquanto isso, a tela “Pedido de ajuda ativo” mostra a mesma coisa para você e para quem recebeu.

  • Estou seguro

    Encerra o pedido e avisa todo mundo de que você está bem.

  • Enviar minha posição agora

    Manda uma posição nova na hora, se você mudou de lugar.

  • Cancelar alerta

    Se o pedido saiu por engano, quem recebeu é avisado de que ele foi cancelado.

  • Quem recebe meu SOS

    Em Perfil › Privacidade e segurança, você escolhe quais grupos são avisados. Grupo novo entra na lista sozinho.

Perguntas sobre o SOS

O LeMoove chama a polícia ou a ambulância?

Não. O SOS avisa as pessoas dos seus grupos. O LeMoove não é um serviço de emergência: em perigo, ligue 190 (polícia) ou 192 (SAMU).

E se eu tocar sem querer?

Você tem 10 segundos para cancelar antes de o pedido ser enviado. Depois disso, ainda dá para tocar em “Cancelar alerta”, e quem recebeu é avisado.

Quem recebe o pedido?

As pessoas dos seus grupos. Em Perfil › Privacidade e segurança › Quem recebe meu SOS, você pode tirar um grupo da lista. Quem está em mais de um grupo recebe se pelo menos um deles estiver ligado.

Preciso de um plano pago para usar o SOS?

Não. O SOS faz parte de todos os planos, inclusive do Gratuito.

Veja também

Guias passo a passo

Baixe o LeMoove e convide o seu grupo

Grátis na App Store e no Google Play. Em poucos minutos, todos no mesmo mapa.

Ver os planos