Só com consentimento
Para aparecer no mapa, a pessoa instala o LeMoove no próprio celular, entra no grupo com um código de convite e autoriza a localização. Não existe localizar alguém pelo número.
Privacidade e segurança
Sua localização, com você no controle
Localização é um dado sensível. Aqui está, sem letras miúdas, quem pode ver o quê, o que o app pede ao seu celular, quanto tempo guardamos cada coisa e como sair quando quiser.
Os princípios por trás do app
Só o seu grupo vê
O servidor só entrega a sua localização para quem está num grupo com você. A regra vale no servidor, não só na tela do app.
Você decide
Você escolhe em que grupos entra, pode sair quando quiser e pode tirar a permissão de localização nos ajustes do celular.
Menos dados, por menos tempo
O histórico de localização é apagado automaticamente depois de 30 dias.
Quem vê o quê
Cada dado tem o seu círculo. Nenhum deles é público.
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Sua localização e seu histórico
Você e as pessoas que estão em pelo menos um grupo com você. Quem sai do grupo deixa de ver.
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Os locais que você cria
Só você vê e edita os locais que criou (Casa, Escola…). As pessoas escolhidas recebem os avisos, mas não mexem no local.
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Conversas
Só quem participa da conversa. Numa conversa de grupo, os membros do grupo.
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Alertas
Só quem ligou o alerta recebe e vê o histórico dele.
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Rastreadores e tags
Quem cadastrou o dispositivo, e as pessoas com quem ele decidir compartilhar.
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Grupos
Entrar num grupo exige o código de convite, conferido pelo servidor. Só quem criou o grupo pode excluí-lo.
O que o app pede ao seu celular, e por quê
O iPhone e o Android mostram cada pedido, e você pode mudar a resposta a qualquer momento nos ajustes.
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Localização, também em segundo plano
Para o grupo ver onde você está e para os avisos de chegada e saída funcionarem com o app fechado.
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Atividade física e movimento
Para saber se você está parado, a pé ou de carro. É o que permite atualizar menos quando você está parado e economizar bateria.
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Notificações
Para os alertas, os avisos de locais, o SOS e as mensagens chegarem.
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Sem restrição de bateria (Android)
Alguns celulares pausam apps em segundo plano. Liberar o LeMoove evita buracos no histórico.
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Câmera, microfone e fotos
Só quando você manda uma foto ou um áudio no chat, ou faz uma chamada.
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Bluetooth
Para parear e encontrar tags Bluetooth.
Por quanto tempo guardamos
Os prazos abaixo são aplicados automaticamente pelo servidor, todos os dias.
- Pontos de localização (o rastro do mapa)
- 30 dias
- Posições enviadas por rastreadores
- 30 dias
- Histórico de alertas
- 90 dias
- Permanências (onde e quanto tempo você ficou)
- 1 ano
- Registros de compra da assinatura
- 1 ano
O que o app mostra depende também do seu plano: o histórico de trajetos aparece por 1, 7 ou 30 dias. As permanências ficam mais tempo porque são o que permite ao app reconhecer os lugares que você frequenta.
Sua conta e as conexões
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Entrar com segurança
Entre com e-mail e senha, com a conta Google ou com a Apple. A senha é guardada como hash, nunca como texto.
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Conexão protegida
O app fala com os servidores do LeMoove só por conexões cifradas (HTTPS e WSS).
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Chamadas cifradas
As chamadas de voz e vídeo usam WebRTC, padrão que cifra o áudio e o vídeo durante a transmissão.
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Pagamentos pela loja
A assinatura é paga na App Store ou no Google Play. O LeMoove não recebe os dados do seu cartão.
Como excluir a sua conta
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Abra o perfil
No app, abra o menu do perfil e toque em Excluir minha conta.
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Leia e confirme
O app mostra o que acontece com os seus dados, pede que você marque as confirmações e digite a palavra EXCLUIR.
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Se você entra com a Apple
O app pode pedir que você confirme com o mesmo Apple ID. Assim o LeMoove também sai da lista de apps que usam o seu Apple ID.
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Os dados são apagados
A conta e os dados ligados a ela são apagados na hora: perfil, foto, localizações, histórico, locais, alertas e conversas. Guardamos só os registros de compra, pelo prazo que a lei exige.
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Cancele a assinatura na loja
Excluir a conta não cancela a assinatura. Cancele nos ajustes da App Store ou do Google Play.
Dúvidas, pedidos e emergências
Para pedidos sobre seus dados, escreva para app.lemoove@gmail.com. E lembre: o LeMoove não substitui os serviços de emergência. Em perigo, ligue 190 (polícia) ou 192 (SAMU).
Perguntas sobre privacidade
Alguém pode me acompanhar sem eu saber?
Pelo LeMoove, não. É preciso instalar o app no seu celular, entrar num grupo com o código de convite e autorizar a localização. O iPhone e o Android também mostram quando um app usa a localização. Os termos de uso proíbem acompanhar alguém sem o conhecimento da pessoa.
Quem sai do grupo continua vendo onde eu estou?
Não. A localização só é entregue para quem está num grupo com você naquele momento.
Posso usar o app sem compartilhar a localização o tempo todo?
Você pode mudar a permissão para “durante o uso” nos ajustes do celular. Com isso, o sistema só deixa o LeMoove ler a sua posição com o app aberto, e o histórico e os avisos de chegada e saída ficam com buracos quando o app está fechado.
O LeMoove mostra anúncios?
Não. O app não tem anúncios nem ferramentas de publicidade. Os dados de localização servem para o funcionamento do app, conforme a política de privacidade.
Veja também
Guias passo a passo
Como excluir a sua conta do LeMoove
A exclusão da conta é feita pelo próprio app e é permanente. Veja o passo a passo, o que confirmar antes e por que cancelar a assinatura na loja primeiro.
Baixe o LeMoove e convide sua família
Grátis na App Store e no Google Play. Em poucos minutos, todos no mesmo mapa.
