Este guia leva você do download até o primeiro mapa. São cinco minutos, e a parte mais importante é a das permissões: é ela que decide se os avisos vão funcionar com o app fechado.
Antes de começar
- Um iPhone com iOS 15.6 ou superior, ou um Android 7.1 ou superior.
- Internet (Wi-Fi ou dados móveis).
- Uma conta Google, uma conta Apple ou um e-mail.
1. Baixe o app
Abra a página de download no celular e toque na App Store (iPhone) ou no Google Play (Android). O download é grátis.
2. Entre com a sua conta
Na tela Faça seu Login, escolha uma das opções:
- Entrar com Google;
- Entrar com Apple;
- ou e-mail e senha.
Ao entrar, você concorda com os termos de uso e a política de privacidade.
3. Libere as permissões
Logo depois do login, o app mostra a tela de Permissões e o botão Obter Permissões. Conceda cada uma quando o sistema perguntar:
Localização “Sempre” (iPhone) ou “Permitir o tempo todo” (Android)
É a permissão mais importante. Com ela, o seu grupo vê onde você está e os avisos de chegada e saída funcionam mesmo com o app fechado. Se você escolher “Durante o uso”, o app só consegue a posição com a tela aberta.
- iPhone: o sistema primeiro pergunta “Permitir Durante o Uso”. Depois, o LeMoove pede para mudar para Sempre. Deixe também a Localização Precisa ligada.
- Android: escolha Permitir o tempo todo na tela de localização do sistema.
Movimento e atividade física
Permite ao app saber se você está parado, andando ou num veículo. É o que deixa o LeMoove atualizar menos quando você está parado e economizar bateria.
Notificações
Sem elas, os avisos de chegada, os alertas e o SOS não chegam.
Android: sem restrição de bateria
Em muitos aparelhos Android, o sistema suspende apps em segundo plano. Se o app pedir, permita que ele funcione sem otimização de bateria.
4. Conheça a tela principal
Depois das permissões, você cai no mapa. Nele estão:
- as pessoas do seu grupo (no começo, só você);
- o painel com o grupo selecionado e a opção de trocar de grupo;
- os botões de locais armazenados e histórico de alertas;
- o botão SOS.
5. Próximo passo: o grupo
Sozinho no mapa não tem graça. Siga para o guia Como criar um grupo e convidar a família ou, se alguém já te mandou um código, Como entrar em um grupo com código de convite.
Se algo não funcionar
- “Permissão de localização desativada”: abra os ajustes do celular, entre no LeMoove e libere a localização.
- “Permissão de localização em segundo plano desativada”: a localização está só “durante o uso”. Mude para “Sempre” ou “Permitir o tempo todo”.
- Os avisos não chegam: confira se as notificações do LeMoove estão ligadas nos ajustes do celular.
- Já existe uma conta para esse e-mail: entre com o mesmo método que você usou da primeira vez (Google, Apple ou e-mail).

